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    售后服務經理

    薪資面議 | 北京 海淀區 | 全職 | 本科 | 經驗5年

    廣汽本田

    12-01 更新于·汽車人招聘網


    職位介紹

    工作職責:
    1、組織實施公司售后服務策略,負責售后服務業務和控制售后服務流程,并確保核心服務流程得以有效執行。
    2、制定維修業務目標,并合理分解為部門內各員工的工作目標,必要時提供支持。
    3、領導和監督索賠和商譽業務,處理批量質量問題。
    4、負責本部門員工的績效評估、崗位調整、培訓發展計劃及激勵措施。
    5、了解當地的汽車修理服務市場和用戶需求動態。

    資質要求:
    1、本科以上學歷并獲得高級職稱證書。
    2、有五年以上品牌4S店服務經理工作經驗;
    3、具有一定的售后工作管理能力,具有協調和組織企業的能力。
    4、具有良好的人際交往、溝通能力和心理素質。
    5、具有駕駛能力。


    公司介紹

    北京百旺福瑞汽車銷售服務有限公司

    4S店主營品牌:日本車系私營公司規模:100-200人

    北京百旺福瑞汽車銷售服務有限公司,是廣州本田汽車有限公司授權的本田汽車銷售中心和售后維修服務中心,是全國最大的廣本4S店。北京百旺福瑞汽車銷售服務有限公司,在業內有著豐富的資源優勢。公司成立于2006年5月,注冊資本1000萬人民幣,為用戶提供“銷售、維修、備件與信息反饋”四位一體的專業化服務。公司坐落在風景秀麗的海淀新區腹地——百旺綠谷汽車園內,交通便利快捷,自市內來店極為方便,從三環路蘇州橋直向北,沿圓明園西路10分鐘左右車程即可直達。[五環肖家河橋往北5公里左右] 地理位置優越,交通便利。北京百旺福瑞汽車銷售服務有限公司店建筑面積6000多平方米,按照廣州本田最新標準建設,擁有北京最大的本田汽車展廳和最現代化的汽車維修車間。公司下設新車銷售、售后服務、配件、客戶服務中心等服務部門,形成了廣泛覆蓋、快速響應、全面支持的立體化銷售服務體系。為了向客戶提供高質量的服務,維護廣汽本田公司良好形象和信譽,公司建有整潔、舒適的銷售展廳和業務接待大廳以及豪華的顧客娛樂休息廳。銷售部為您提供專業的本田汽車專業咨詢,顧問式汽車介紹。免費試乘試駕服務、驗車、上牌、保險等一條龍服務;維修服務中心建有現代化的維修廠房,采用現代化的管理及世界著名的廠家生產的汽保設備及檢測儀器為您修理您的愛車。同時,公司擁有雄厚的技術力量,所有技術人員及維修人員均經過廣汽本田原廠專業技術培訓及資格認證,90% 畢業于正規的大學本科、大、中專學校的汽車維修專業并持有國家勞動部頒發的汽車維修中級以上等證書。一流的技術人才和先進的技術設備,使我們完全擁有為社會各界人士提供優質服務的實力。他們為您提供專業維修保養、新車質量擔保索賠、24小時急修救援服務、代理車輛保險索賠、為顧客提供替代車服務、預約保養、快修服務、技術咨詢服務、生日免費檢測服務等。售后跟蹤服務為您建立了詳細的車輛維修檔案,使您對車輛的使用情況一目了然;保證三天內對您愛車的維修質量情況進行回訪,確保維修品質;提醒車主對愛車進行維修保養等服務。銷售:代理廣汽本田全系車型,提供購車用車解決方案,高素質的銷售團隊 星級服務團隊。售后:現代化的汽修汽保設備,專家級的維修人員,本田統一的全員培訓,24小時的高效率服務。配件:超大的配件倉庫,純正的原廠配件,完備的配件儲備,規范的價格。


    推薦職位

    商務開發經理11-27

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    配件商服務專員 (車鈴網-分公司)11-26

    4000-8000 | 北京 | 經驗不限 | 學歷不限

    青島騰信汽車 | 青島騰信汽車網絡科技服務有限公司

    汽車維修, 汽車整車銷售, 汽車零部件銷售, 汽車金融保險, 電子商務

    不限品牌全品類

    鈑噴車間主任助理12-01

    薪資面議 | 北京 海淀區 | 經驗2年 | 中專

    日本車系


    類型
    4S店
    品牌
    日本車系
    性質
    私營
    規模
    100-200人


    聯系方式

    聯系人
    人力資源部
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    招聘負責人聯系方式(電話|微信|郵箱): 登錄【汽車人招聘】后查看
    工作地址
    北京市海淀區西北旺鎮百旺綠谷汽車園F1地塊1號

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