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    售后服务经理

    薪资面议 | 北京 海淀区 | 全职 | 本科 | 经验5年

    广汽本田

    发布中, 扫描下方二维码手机中查看


    职位介绍

    工作职责:
    1、组织实施公司售后服务策略,负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保核心服务流程得以有效执?#23567;?br>2、制定维修业务目标,并合理分解为部门内各员工的工作目标,必要时提供支持。
    3、领导和监督索赔和商誉业务,处理批量质量问题。
    4、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
    5、?#31169;?#24403;地的汽车修理服务市场和用户需求动态。

    ?#25163;?#35201;求:
    1、本科以上学历并获得高级职称证书。
    2、有五年以上?#25918;?S店服务经理工作经验;
    3、具有一定的售后工作管理能力,具有协调和组织企业的能力。
    4、具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质。
    5、具有驾驶能力。


    公司介绍

    北京百旺福瑞汽车销售服务有限公司

    4S店主营?#25918;疲?#26085;本车系私营公司规模:100-200人

    北京百旺福瑞汽车销售服务有限公司,是广州本田汽车有限公司授权的本田汽车销售中心和售后维修服务中心,是全国最大的广本4S店。北京百旺福瑞汽车销售服务有限公司,在业内有着丰富的资源优势。公司成立于2006年5月,注册资本1000万人民币,为用户提供“销售、维修、备件与信息反馈”四位一体的专业化服务。公司坐落在风景秀丽的海淀新区腹地——百旺绿谷汽车园内,交通便利快捷,自市内来店极为方便,从三环路苏州桥直向北,沿圆明园西路10分钟左右车程即可直达。[五环肖家河桥往北5公里左右] 地理位置优越,交通便利。北京百旺福瑞汽车销售服务有限公司店建筑面积6000多平方米,按?#23637;?#24030;本田最新标准建设,拥有北京最大的本田汽车展厅和最?#25191;?#21270;的汽车维修车间。公司下设新车销售、售后服务、配件、客户服务中心等服务部门,形成了广泛覆盖、快速响应、全面支持的立体化销售服务体系。为了向客户提供高质量的服务,维护广汽本田公司良好形象和信誉,公司建有整洁、舒适的销售展厅和业务接待大厅以及豪华的顾客娱?#20013;?#24687;厅。销售部为您提供专业的本田汽车专业咨询,顾问式汽车介绍。免费试乘试驾服务、验车、上牌、保险等一条龙服务;维修服务中心建有?#25191;?#21270;的维修厂房,采用?#25191;?#21270;的管理及世界著名的厂家生产的汽保设备及检测仪器为您修理您的爱车。同?#20445;?#20844;司拥有雄厚的?#38469;?#21147;量,所有?#38469;?#20154;员及维修人?#26412;?#32463;过广汽本田原厂专业?#38469;?#22521;?#23548;?#36164;格认证,90% 毕业于正规的大学本科、大、中专学校的汽车维修专业并持有国家劳动部颁发的汽车维修中级以上等证书。一流的?#38469;?#20154;才和先进的?#38469;?#35774;?#31119;?#20351;我们完全拥有为社会各界人士提供优质服务的实力。他们为您提供专业维修保养、新车质量担保索赔、24小时急修救援服务、代理车辆保?#36134;?#36180;、为顾客提供替代车服务、预约保养、快修服务、?#38469;?#21672;询服务、生日免费检测服务等。售后跟踪服务为您建立了详细的车辆维修档?#31119;?#20351;您对车辆的使用情况一目了然;保证三天内对您爱车的维修质量情况进行回访,确保维修?#20998;?#59;提醒车主?#22253;?#36710;进行维修保养等服务。销售:代理广汽本田全系车型,提供购车用车解决方?#31119;?#39640;素质的销售团队 星级服务团队。售后?#21512;执?#21270;的汽修汽保设?#31119;?#19987;家级的维修人?#20445;?#26412;田统一的全员培训,24小时的高效率服务。配件:超大的配件仓库,纯正的原厂配件,完备的配件储?#31119;?#35268;范的价格。




    类型
    4S店
    ?#25918;?/dt>
    日本车系
    性质
    私营
    规模
    100-200人


    联系方式

    联系人
    人力资源部
    联系我时请?#24471;?#26159;在 “汽车人招聘” 看到的
    招聘负责人联系方式(电话|微信|邮箱): 登录【汽车人招聘】后查看
    工作地址
    北京市海淀区西北旺镇百旺绿谷汽车园F1地块1号

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